Глоссарий
А
Б
В
- Воронка продажВоронка продаж — это модель, описывающая путь клиента от первого контакта с компанией до совершения покупки, показывающая, какое количество потенциальных клиентов переходит с каждого этапа на следующий, и позволяющая анализировать и оптимизировать процесс продаж.
- ВыручкаВыручка — это сумма денежных средств, полученная компанией от реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг за определённый период, являющаяся основным источником дохода и первым показателем в отчёте о прибылях и убытках.
Г
Д
- Денежный потокДенежный поток (Cash Flow) — это движение реальных денежных средств, которые поступают в компанию и уходят из неё в процессе операционной, инвестиционной и финансовой деятельности.
- Динамические документыДинамические документы — это интерактивные файлы или веб-страницы, которые автоматически обновляют своё содержимое на основе актуальных данных, пользовательского ввода, времени или других изменяющихся условий.
- Допущения моделиДопущения модели — это обоснованные предположения о ключевых параметрах и условиях внешней и внутренней среды, которые закладываются в основу финансовой модели как упрощение реальности для создания прогноза и оценки бизнеса.
- Драйверы ростаДрайверы роста — это ключевые факторы, которые оказывают наибольшее влияние на увеличение выручки, прибыли и стоимости компании, и управление которыми позволяет бизнесу масштабироваться и достигать стратегических целей.
И
- Инвестиционная деятельностьИнвестиционная деятельность — это деятельность компании по приобретению, созданию и продаже долгосрочных активов, включая вложения в основные средства, нематериальные активы и долгосрочные финансовые вложения, направленная на расширение или поддержание бизнеса.
- Инвестиционный меморандумИнвестиционный меморандум — это официальный документ, который компания или стартап создает для привлечения денег от инвесторов.
- Инвестиционная привлекательностьИнвестиционная привлекательность — это совокупность финансовых, рыночных, управленческих и стратегических характеристик бизнеса, которые определяют его способность привлекать инвестиции и обеспечивать инвесторам ожидаемую доходность при приемлемом уровне риска.
- Инвестиционный проектИнвестиционный проект — это комплексный план вложения капитала в создание, развитие или преобразование бизнеса с целью получения прибыли или достижения значимого экономического, социального или экологического эффекта.
К
- Канал продажКанал продаж — это способ доставки продукта от компании к клиенту, включающий коммуникацию, взаимодействие и транзакцию, через который осуществляется привлечение, обслуживание и удержание покупателей.
- Кассовый разрывКассовый разрыв (Cash Gap) — это временная нехватка денежных средств на расчётном счёте и в кассе компании, возникающая из-за несовпадения сроков поступления оплат от клиентов и дат обязательных платежей поставщикам, сотрудникам и бюджету.
- КлиентКлиент — это физическое или юридическое лицо, которое приобретает товары или услуги компании, принося ей выручку, и является основным объектом взаимодействия в бизнесе, определяющим спрос, доходы и долгосрочную ценность компании.
- Ключевые метрики проектаКлючевые метрики проекта — это измеримые количественные показатели, которые отражают прогресс, эффективность и состояние проекта в разрезе его целей, позволяя команде и стейкхолдерам отслеживать ход выполнения, выявлять отклонения и принимать своевременные управленческие решения.Ключевые метрики проекта — это измеримые количественные показатели, которые отражают прогресс, эффективность и состояние проекта в разрезе его целей, позволяя команде и стейкхолдерам отслеживать ход выполнения, выявлять отклонения и принимать своевременные управленческие решения.
- КонверсияКонверсия — это процент потенциальных клиентов (посетителей, лидов, пользователей), которые совершили целевое действие (покупку, регистрацию, подписку, заявку) по отношению к общему числу таких потенциальных клиентов за определённый период.
- Коммерческая модельКоммерческая модель — это логическая схема того, как компания создаёт, доставляет и монетизирует ценность для клиентов, преобразуя её в устойчивый денежный поток и прибыль.
Л
М
- Маржинальность продуктаМаржинальность продукта — это разница между ценой продажи продукта и переменными расходами на его производство или закупку, выраженная в процентах от цены, которая показывает, сколько прибыли остаётся с каждой единицы товара на покрытие постоянных расходов и формирование чистой прибыли.
- Маркетинговый бюджетМаркетинговый бюджет — это сумма денежных средств, которую компания планирует направить на продвижение своих товаров или услуг, привлечение новых клиентов и удержание существующих в течение определённого периода.
- Масштабирование бизнесаМасштабирование бизнеса — это процесс увеличения объёмов деятельности компании, при котором рост выручки и прибыли достигается без пропорционального роста затрат, за счёт внедрения стандартизированных процессов, использования эффекта масштаба и расширения операционной системы.
- Модель затратМодель затрат — это структурированное описание всех расходов компании, сгруппированных по категориям, типам поведения (постоянные и переменные) и взаимосвязи с бизнес-процессами, которое позволяет прогнозировать себестоимость, управлять издержками и оценивать их влияние на финансовые результаты.
- Модель продажМодель продаж — это логическая схема того, как компания привлекает, обрабатывает и преобразует потенциальных клиентов в реальные покупки, включая каналы продаж, воронку, методы работы с клиентами и ключевые этапы сделки.
О
- Объём продажОбъём продаж — это количество единиц товара или услуг, реализованных компанией за определённый период, выраженное в натуральных показателях (штуки, килограммы, часы) и являющееся основой для расчёта выручки, себестоимости и планирования производства.
- ОвердрафтОвердрафт — это краткосрочный банковский кредит, который позволяет компании тратить денежные средства со счёта сверх остатка, покрывая временный кассовый разрыв между поступлениями и платежами.
- Операционная деятельностьОперационная деятельность — это совокупность регулярных хозяйственных операций, связанных с основной работой компании. Проще говоря, это всё, что бизнес делает для создания продукта или услуги, их продажи клиентам и обеспечения текущей работы.
- Операционная модельОперационная модель — это схема того, как компания организует свои внутренние процессы, ресурсы, технологии и людей для выполнения стратегических целей и создания ценности для клиентов.